Sigi – Minggu (31/09/2023), Tim Survei Kepuasan Masyarakat turun ke beberapa puskesmas untuk melaksanakan penyelenggaraan penilaian survei kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kabupaten Sigi. Kegiatan ini merupakan salah satu indinkator utama dari kinerja Dinas Kesehatan Kabupaten Sigi.

dr Rika F. Sakaruddin selaku Ketua Tim Survei, menyampaikan bahwa Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan kesehatan dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh Puskesmas secara periodik.

“Survei Kepuasan Masyarakat ini merupakan kegiatan pengukuran masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh Puskesmas dan ini masuk dalam indikator utama dari dinas Kesehatan, survei ini juga menjadi bahan evaluasi dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan di lingkungan kabupaten Sigi,” Tutur .

Dengan diselenggarakannya Survei kepuasan Masyarakat ini diharapkan dapat mengetahui mutu dan kinerja setiap unsur pelayanan di Puskesmas, serta mengetahui tingkat kepuasan yang dirasakan oleh pasien atas layanan yang diberikan di seluruh Puskesmas Kabupaten Sigi. Dan asil survey ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan, penataan sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan sehingga pelayanan menjadi lebih berkualitas

Kegiatan ini diakhiri dengan foto Bersama.